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Ci siamo trovati benissimo e abbiamo sempre avuto un'assistenza puntuale e disponibile.
Staff-Costa Dei Fiori / 04-07-2017
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MyReply è cambiamento. Ha accorciato i tempi di lavorazione delle nostre richieste di prenotazione, ci ha permesso di formulare un’offerta più chiara per i nostri ospiti, e ci consente di gestire efficacemente il nostro archivio contatti e tutte le proposte formulate.

C’e’ una cosa che amo in questo questo tool: la chat, filo diretto tra struttura e potenziali ospiti. E’ la comunicazione Digital di cui abbiamo bisogno per stimolare un dialogo informale ed esaustivo con le persone: efficacia, fiducia!

Dobbiamo ringraziare Lorenza, che ci fornisce supporto continuo nell’utilizzo del tool, e il team di sviluppatori che lo mantiene in costante evoluzione adattandolo alle nostre esigenze. Grazie Titanka :)
Vally Balducci / 17-06-2017
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Un sistema completo che risponde alle esigenze dell'operatore turistico e del cliente che riceve un preventivo accattivante.
Angelo Granatiero / 31-05-2017
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Bravi anche questa volta grazie a TITANKA un sistema che funziona!: è veloce, recuperi tantissimo tempo rispetto all' invio normale delle mail, i recall automatici ti consentito di prendere più prenotazioni nuove, diversamente "perse", FIGHISSIMO! 4 prenotazioni prese altrimenti perse, e puoi rispondere ovunque ti trovi, comodissimo, GRANDI!
Prisca Righi / 28-05-2017
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Che Titanka fossero i numeri 1 lo sapevamo già da sempre, ma con la creazione di Myreply hanno superato loro stessi e per questo che li ringraziamo ma in particolare Marco Baroni che con la sua invenzione ci ha risolto in un colpo solo tanti problemi che avevamo da sempre nella gestione e sviluppo di preventivi e del marketing collegato. Siamo al secondo anno in uso e ormai non possiamo farne a meno. Oltre a tutti i meravigliosi vantaggi elencati da chi ha commentato precedentemente cè da aggiungere che finalmente ci siamo liberati di faldoni pieni di preventivi stampati, che non è poco, oltre al'incremento delle vendite abbiamo parcheggiato l'odiosa stampante risparmiando tempo,pile di risme di carta e costosi toner. Finalmente non siamo più angosciati dall'eterna ricerca del super receptionista o addetto commerciale, perchè grazie a Myreply la gestione e lo sviluppo è talmente semplificata che ci riesce anche un bambino e col vantaggio di azzerare gli errori umani commessi da sempre. Mi fermo perché non basterebbe l'intera pagina per elencare i vantaggi di Myreply e colgo l'occasione per ringraziare Carlotta e Lorenza entrambe sempre sul pezzo, per tutta l'assistenza che ci hanno dedicato. P:S: chi non usa Myreply è una....Capra Capra Capra :)
Francesca Bascucci / 07-05-2017
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MyReply è il sistema professionale di vendita camere che stavo aspettando e che tutti gli albergatori dovrebbero avere. Migliora il tuo lavoro del 100%. Perché? È semplice da utilizzare, raccoglie tutte le info utili per future azioni di marketing e ti permette di avere una comunicazione quasi istantanea col cliente. Hai qualche dubbio? Nessun problema ci sono Carlotta e Lorenza che si occupano dell'assistenza. Non avevo mai incontrato delle persone così disponibili come loro.
Eugenio Peroni / 24-04-2017
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È uno strumento dalle potenzialità elevatissime sia per le grandi che le piccole strutture.. Ogni giorno si impara qualcosa di nuovo, spero di poterlo confermare a fine stagione, significherebbe che ha funzionato egregiamente anche nel mio caso..
Guido Righini / 21-04-2017
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Una sola parola : FANTASTICO...!!! L'assistenza tecnica di Carlotta e Lorenza è impagabile...sempre pronte a consigliarti al meglio... Myreply è diventato indispensabile per la mia attività...lo consiglio vivamente a tutti.
GianniAntonella Hotel Gianella / 21-04-2017
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Un servizio innovativo e intuitivo che è diventato uno strumento essenziale per il mio lavoro! La creazione del preventivo è facile e immediata, la bellissima grafica ha sicuramente aumentato le conversioni dei preventivi in prenotazioni. Veramente consigliato!
Veronica Faini / 15-04-2017
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Ho scoperto Myreply casualmente e aggiungo fortunatamente! Non pensavo di avere a che fare con uno strumento del genere, è eccezionale! Di facile utilizzo, intuitivo, bello esteticamente. Una volta configurato con le ragazze dell'assistenza poi che sono fantastiche! E' fatta ti agevola e velocizza in maniera automatica la gestione delle richieste di prenotazione, in più archivia tutto in modo tale da avere sempre la situazione chiara e sotto controllo, io non potrei più farne a meno e lo consiglierei ad occhi chiusi!
Angi Cece / 12-04-2017
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Abbiamo cominciato ad utilizzare MyReply già lo scorso anno e per noi è diventato un importante strumento di vendita. Ci è piaciuto da subito e finora non ci ha deluso. E' uno strumento molto accattivante e che ti permette di fare tante attività, regalandoci del tempo da dedicare ad altri aspetti del nostro lavoro, che prima trattavamo solo marginalmente. Grazie a tutti e soprattutto a Carlotta che ci ha sempre aiutato e continua a sopportarci, risolvendo in poco tempo qualsiasi problematica.
Lara Zani / 05-04-2017
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buongiorno a tutti, grazie per il gradito regalo del videocorso, abbiamo cominciato ad usare myreply da gennaio per le prenotazioni 2017 ed è stato un colpo di fulmine... era un qualcosa di cui avevamo bsogno, ed ho trovato al ttg di Rimini... mai più senza... un grazie a Lorenza e Carlotta , che abbiamo conosciuto solo per telefono per la loro gentilezza e disponibilità... Fabrizio Carfora Villaggio Elea Marina di Ascea Costa del Cilento
Fabrizio Carfora / 03-04-2017
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Davvero uno strumento che in pochi mesi è diventato insostituibile ! Permette di rispondere ad ogni richiesta in maniera rapida e professionale, ma lasciando anche larga possibilità di interpretazione personale nelle e-mail in modo da non perdere di vista il "lato umano" . Eccezionale la chat interna al sistema, la percentuale di conversione e le molteplici funzionalità del programma.
Roberta Gottardo / 30-03-2017
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Finalmente un programma che permette di rispondere alle mail in modo dinamico ed efficiente! Layout accattivante, semplice nell'utilizzo e raccoglie tutti i dati utili per campagne di remarketing! Il cliente si sente più rassicurato per la velocità di risposta e la protezione dei propri dati ed è assistito in tutti i passaggi. Un tool indispensabile per personalizzare il rapporto diretto col cliente che si sta perdendo con l'avanzare delle prenotazioni online. Lo definirei un programma Human to Human 3.0.
Stefania M Zordan / 25-01-2017
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Finalmente una vera novità. My replay non è solo un nuovo sistema di risposta alle richieste , ma un vero e proprio gestionale per l'ufficio marketing e commerciale di una struttura ricettiva . Ti permette di ottimizzare i tempi delle persone , di pianificare tutte quelle azioni di marketing ( recall, upselling ecc) in maniera sistematica , di archiviare pratiche e dati in maniera utilissima e sopratutto di presentare la propria offerta in una veste nuova , che ti permette di dare il giusto valore al proprio prodotto. Oggi non potrei più farne a meno
Carasso Antonio / 12-12-2016

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